श्री राकेश मोहन अग्रवाल को 08.06.2016 को कंपनी के निदेशक मंडल में सरकार द्वारा नामित निदेशक के रूप में शामिल किया गया। उन्हें निदेशक(विपणन), आईटीआई लिमिटेड के रुप में नियुक्त किया गया
और उन्होंने 27.04.2018 को पदभार ग्रहण किया । वे 1986 बैच के एक भारतीय दूरसंचार सेवा अधिकारी हैं। उन्हें इलेक्ट्रॉनिक्स और संचार में स्नातकोत्तर डिग्री और वित्त विशेषज्ञता के साथ व्यवसाय प्रशासन निष्णात(एमबीए) डिग्री हासिल है।
उनके पास दूरसंचार विभाग के विभिन्न संगठनों में नीति निर्माण, मानकीकरण योजना, संचालन और दूरसंचार नेटवर्क के रखरखाव में 30 से अधिक वर्षों का समृद्ध अनुभव है।
अगस्त, 2015 से डीओटी मुख्यालय में डीडीजी-एसयू के रूप में, वे मुख्य रूप से डीओटी के पीएसयू के मामलों के लिए जिम्मेदार थे जैसे आईटीआई, टीसीआईएल, एचपीसीएल और टाटा कम्युनिकेशंस लिमिटेड (पूर्व में वीएसएनएल)
और एचटीएल के अवशिष्ट काम। वे डीओटी के सभी संगठनों के बीच तालमेल के लिए भी जिम्मेदार थे। इस अवधि के दौरान उनका मुख्य योगदान आईटीआई को अपनी गरिमा में वापस लाना था ।
डीडीजी (एसयू) के रूप में काम करने से पूर्व उन्होंने डीडीजी (एनटी), डीओटी के रूप में कार्य किया और भारतीय दूरसंचार और आईटी उद्योग द्वारा नई प्रौद्योगिकियों जैसे आईपीवी 6, एम 2 एम और क्लाउड कंप्यूटिंग के
कार्यान्वयन और कार्यान्वयन के लिए नीति तैयार करने में शामिल थे। उन्होंने मार्च, 2013 में 'राष्ट्रीय आईपीवी 6 परिनियोजन रोडमैप v2' और देश के सभी हितधारकों द्वारा समयबद्ध आईपीवी 6 कार्यान्वयन के लिए आईपीवी 6 आधारित समाधान /
वास्तुकला / मामले का अध्ययन किया। वे 2015 में भारत में शुद्ध तटस्थता के कार्यान्वयन के लिए सिफारिशें लाने हेतु सरकार द्वारा समिति की स्थापना के सदस्य-संयोजक थे। उन्होंने 'राष्ट्रीय दूरसंचार एम 2 एम रोडमैप' की संकल्पना का निर्माण
किया जिसे मई 2015 में माननीय एमओसी और आईटी द्वारा जारी किया गया।
श्री आर एम अग्रवाल ने विभिन्न महत्वपूर्ण विषयों पर कई वार्ता और कागजात वितरित करके आईटीयू-टी, एपीएनआईसी, आईसीएएनएन, आईपीवी 6 फोरम इत्यादि जैसे राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय मंचों में भी बड़े पैमाने पर योगदान दिया है।
उन्होंने 2009 में आईपीटीवी सेवाओं से संबंधित सिफारिशों में आईटीयू (टी) में संपादक के रूप में भी योगदान दिया है।
